Kenapa Voucher Shopee Live Tidak Bisa Digunakan
Pertanyaan ini berasal dari pembeli yang tidak bisa checkout pada jam keluarnya voucher yaitu jam 12 siang dan 8 malam. Aneh sekali padahal produk tersebut sudah dimasukkan dari keranjang Shopee live saat penjual melakukan sesi streaming.
Apa itu Shopee Live dan Vouchernya?
Shopee Live adalah inovatif! Fitur ini memungkinkan penjual untuk secara langsung mempromosikan produk melalui sesi streaming kepada pembeli.
Untuk mengenalkan fitur ini kepada pelanggan, Shopee memberikan banyak sekali voucher mulai dari diskon potongan harga dan gratis ongkir. Meskipun diskon sudah jauh berkurang namun promo ini tetap diburu pembeli.
Awal kemunculannya, ada diskon hingga 50% maksimal 30 ribu. Namun, kini tersisa diskon hingga 20% dengan batas maksimal 40 ribu.
Pembatasan jenis/ kategori produk pun diberlakukan, tidak ada lagi diskon untuk makanan & minuman, popok & pispot, perawatan tubuh dan kategori lain yang diminati pembeli. Belum lagi batasan bahwa promo hanya berlaku untuk toko Mall dan Star.
Yang terbaru promo 20% hingga 40 ribu ini hadir 2 kali sehari, yaitu jam 12 siang dan 8 malam. Seolah Shopee ingin agar pembeli lebih memilih berbelanja produk dengan range harga 150-200 ribu untuk diskon maksimal.
Simak juga: Kenapa Voucher Lazada Tidak Bisa Digunakan
Kenapa Voucher Shopee Live Tidak Bisa Digunakan?
Bisa tidaknya voucher Shopee live itu tergantung apakah produk tersebut memenuhi syarat & ketentuan berlakunya voucher. Anda harus mengeceknya terlebih dahulu. Saat artikel ini ditulis yang berlaku itu voucher 20% dengan potongan harga maksimal 40 ribu.
1. Apakah itu Produk Dari Shopee Live?
Namanya juga Voucher Shopee Live jadi hanya berlaku untuk produk dari sesi streaming penjual. Ketika dimasukkan keranjang, terdapat tanda "Shopee Live" di bawah nama produk dan variasi.
2. Pastikan Melebihi Minimum Belanja
Voucher belanja dari Shopee itu memiliki minimum belanja, termasuk Shopee Live. Jika nominal belanja Anda masih kurang, ketika ingin menggunakan voucher pasti muncul peringatan "Tambah Rp.sekian lagi untuk pakai Voucher ini".
Anda bisa menambahkan barang lain dari sesi streaming agar bisa melebihi nominal tersebut. Disarankan untuk mencari produk dengan harga lebih tinggi untuk memaksimalkan diskon yang diperoleh.
Misalnya voucher 20% maksimal diskon 40 ribu, minimum belanja hanya 30 ribu. Jika Anda checkout barang 30 ribu, voucher aktif namun diskon hanya 6 ribu. Disarankan Anda berbelanja total Rp.200.000 untuk diskon maksimal 40 ribu.
3. Produk Bukan dari Shopee Mall dan Star Seller
Saat ini Shopee memberikan batasan bahwa voucher Shopee Live hanya berlaku untuk toko yang sudah Star dan Mall. Selain itu jelas tidak bisa, disarankan mencari produk serupa di sesi streaming penjual yang sesuai.
4. Apakah Produk dari Kategori yang Dapat Diskon?
Ada beberapa kategori produk yang tidak dapat diskon, mayoritas adalah produk yang dibutuhkan masyarakat modern.
Sebut saja, Kategori Makanan & Minuman, sub-kategori Makanan Hewan, Susu Formula & Makanan Bayi, Perawatan Diri, Perawatan Tubuh, Kesehatan Bayi, Popok & Pispot, Buku & Alat Tulis, Kebersihan & Binatu, Alamat Pemeliharaan Rumah.
Jika produk Anda masuk kategori di atas, maka tidak akan bisa mengaktifkan voucher Shopee Live. Misalnya kopi sachetan itu tidak bisa ya, namun anehnya buku novel banyak yang bisa. Untuk itu silahkan coba masukkan keranjang dan semoga bisa.
5. Jasa Kirim Tidak Didukung
Voucher Live Shopee mendukung semua jasa kirim yang umum digunakan oleh pelanggan seperti Reguler, Hemat, Kargo dan Agen Express.
Namun beberapa pengiriman Instant dan jasa kirim dari Toko tidak didukung. Jika Anda memilih jenis pengiriman tersebut, maka voucher tidak bisa diaktifkan.
6. Platform hanya Android dan iOS
Seperti kebanyakan voucher Shopee, Anda tidak dapat mengaktifkannya via Shopee versi web. Anda hanya bisa checkout dengan aplikasi Android dan iOS. Penggunaan emulator juga tidak disarankan karena beresiko terdeteksi kecurangan.
Baca juga: Cara Mengatasi Checkout Gagal U02 Shopee
7. Sudah Checkout 3 Kali Dalam 1 Minggu
Poin ini banyak yang orang tidak tahu sehingga banyak yang bingung ketika voucher tidak bisa aktif. Menurut S&K, Voucher hanya dapat digunakan 3 (tiga) kali dalam 1 (satu) Minggu.
Kadang ada yang susah menyiapkan banyak sekali produk di keranjang dan tinggal menunggu jadwal voucher aktif. Namun dia lupa bahwa sudah checkout 3 kali dengan voucher yang sama dan akhirnya voucher tidak aktif. Tidak ada solusi untuk masalah ini kecuali menunggu hingga minggu depan.
8. Kuota Sudah Habis
Di akhir Januari 2024, tiba-tiba voucher live 50% maksimal 20 ribu kembali hadir di jam 12.00 dan 20.00. Anehnya mengapa voucher ini tidak bisa nempel langsung ketika ingin checkout.
Dari pengalaman netizen, ternyata voucher ini telah habis digunakan di 5 menit awal setelah muncul. Cara terbaik untuk menggunakannya adalah memasukkan produk Live ke keranjang lalu klaim voucher pada jam 12.00 atau 20.00 lalu gunakan untuk chekout secepatnya.
Dengan memahami peraturan-peraturan ini, Anda dapat menghindari kekecewaan saat menggunakan voucher Shopee Live dan memastikan bahwa Anda dapat menikmati diskon yang ditawarkan secara maksimal. Semoga panduan ini membantu untuk memanfaatkan voucher Shopee Live dengan lebih baik di masa mendatang!
Post a Comment for "Kenapa Voucher Shopee Live Tidak Bisa Digunakan"